নিয়ম ও শর্তাবলী

ck33e প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা অন্যভাবে ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী"), আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার দ্বারা আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হন। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং ck33e ("কোম্পানি")-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে ck33e-এর যেকোনো ফিচার, গেম বা পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই সংশোধনীগুলো গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।

ck33e-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এটি একটি দৃঢ় আইনি প্রয়োজনীয়তা যা ck33e প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে কার্যকর করা হয়।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়) হতে হবে এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনাকে সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগের পদ্ধতি সহ সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি ck33e বা কোনো সংশ্লিষ্ট কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।
• ফান্ড জমা ও উত্তোলনের উদ্দেশ্যে আপনার বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন bKash, Nagad, Rocket বা একটি বাংলাদেশি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) থাকতে হবে।

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে ck33e প্ল্যাটফর্মে ঠিক একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির কারণ গঠন করে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতায় সম্মত হন:

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। ck33e কখনো ইমেইল, চ্যাট বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে ck33e সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার, বিক্রি, হস্তান্তর বা অন্যভাবে প্রদান করা যাবে না।
• সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট থাকতে হবে। যোগাযোগের তথ্য ও পেমেন্ট পদ্ধতি সহ আপনার ব্যক্তিগত বিবরণে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে ck33e-কে অবহিত করতে হবে।

ck33e প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, আপনি স্বীকার করেন যে কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে ঝুঁকিমুক্ত নয়, এবং আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষায় আপনার নিজের অবহেলার কারণে হওয়া নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য কোম্পানি দায়ী হবে না।

ck33e-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন ৳ প্রতীক ব্যবহার করে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম স্থানীয়ভাবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট চ্যানেলের একটি পরিসর সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা ও উত্তোলন কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ও উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমা ck33e ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত জমা ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের তহবিল কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই অ্যাকাউন্টে আগে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়। পদ্ধতি ও যাচাইকরণ অবস্থার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় তাৎক্ষণিক থেকে ৫ কার্যদিবস পর্যন্ত হতে পারে।
• ck33e সাধারণ জমা ও উত্তোলনের জন্য অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

ck33e যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এতে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। মেনে চলতে অস্বীকার করলে মেনে চলা না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখা হবে।

ck33e নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপের মতো টুর্নামেন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ক্রিকেট-নির্দিষ্ট মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত।

• সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে ন্যূনতম বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক অফার পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট করা আছে।
• বোনাস নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে দাবি করতে হবে। মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়া বোনাস ক্ষতিপূরণের কোনো অধিকার ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহার, যার মধ্যে একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, প্রমোশনাল শর্তের সমন্বিত শোষণ বা কৃত্রিম বাজির ধরনের যেকোনো রূপ অন্তর্ভুক্ত, যোগ্যতাহানি, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হবে।
• ck33e যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে একজন ব্যবহারকারীর জন্য ইতোমধ্যে চলমান সক্রিয় বোনাস চক্রগুলো তাদের স্বাভাবিক সমাপ্তি পর্যন্ত পালন করা হবে।
• প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন সেই স্পিন থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয়ের সাথে সম্পর্কিত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে।

যেকোনো প্রমোশনে অপ্ট ইন করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন। কোনো প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত ও এই সাধারণ শর্তাবলীর মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র সেই প্রমোশনের উদ্দেশ্যে প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হবে।

ck33e প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা ও সকল ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার জন্য, নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় উপায়, বট, স্ক্রিপ্ট, বা গেমপ্লে ম্যানিপুলেট করতে বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়াতে ডিজাইন করা যেকোনো প্রযুক্তির মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম সহজতর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউনট নিবন্ধন করা, অন্য ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেওয়া।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা কাজে লাগানো। এই ধরনের শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং ফিরিয়ে নেওয়া হবে।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো যোগাযোগ ফিচারের মাধ্যমে আপত্তিকর, মানহানিকর বা অবৈধ বিষয়বস্তু পোস্ট, প্রেরণ বা অন্যভাবে বিতরণ করা।

ck33e বাংলাদেশের খেলোয়াড় সম্প্রদায়ে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হয়ে থাকা উচিত এবং কখনো আর্থিক বা ব্যক্তিগত কষ্টের উৎস হওয়া উচিত নয়। ব্যবহারের শর্ত হিসেবে, সকল খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিতগুলো করা প্রত্যাশিত:

• সুস্থ জুয়ার অভ্যাস বজায় রাখতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে ব্যক্তিগত জমার সীমা ও সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতির প্রয়োজন মনে হলে স্ব-বর্জন ফিচার ব্যবহার করুন। স্ব-বর্জনের মেয়াদ ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ী পর্যন্ত, এবং অনুরোধগুলো এক কার্যদিবসের মধ্যে সাপোর্ট টিম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।
• জুয়া আর আনন্দদায়ক না হলে বা মানসিক চাপ সৃষ্টি করলে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশে পরিচালিত প্রাসঙ্গিক হেল্পলাইনের রেফারেল তথ্য প্রদান করতে পারে।

ck33e-এ উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। ck33e স্ব-বর্জিত খেলোয়াড়দের তাদের বর্জনের সময়কালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না, এবং এই ধরনের যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে নতুন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হবে।

ck33e কর্তৃক আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনেও সম্মতি দিচ্ছেন। সংক্ষেপে, ck33e কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করে।

ck33e তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আইনের প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রিত পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হতে পারে। ck33e কর্তৃক নিযুক্ত সমস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিগত গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ।

ck33e প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, অডিও, ভিডিও এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ck33e বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

ck33e-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্বের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ck33e, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং সহযোগীরা নিম্নলিখিতগুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি ck33e এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।
• প্ল্যাটফর্ম বা এতে অফার করা যেকোনো পরিষেবার যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ফলে ডেটা, মুনাফা, রাজস্ব বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে রেফার করা বা অ্যাক্সেসযোগ্য তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু, লিঙ্ক, পরিষেবা বা পণ্য দ্বারা সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

যেখানে আইন দ্বারা দায়বদ্ধতা বাদ দেওয়া সম্ভব নয়, এই শর্তাবলী বা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি ck33e-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির কারণ হওয়া ঘটনার পূর্ববর্তী ত্রিশ (৩০) দিনে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

ck33e যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করব, যেমন লগইনে প্রদর্শিত একটি নোটিশ বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় একটি ইমেইল। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। কোনো সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে আপনি দ্বিমত পোষণ করলে, আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি এবং ck33e যে এখতিয়ারে কার্যক্রম পরিচালনা করে সেখানে প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ, মতবিরোধ বা দাবি, যার মধ্যে তাদের অস্তিত্ব, বৈধতা বা সমাপ্তি সংক্রান্ত প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত, প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য ck33e-এর গ্রাহক সেবা দলে জমা দিতে হবে। ৩০ দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিক সমাধান না হলে, বিষয়টি বাধ্যতামূলক সালিশে এস্কালেট করা যেতে পারে।